企业素质五要素概论

企业不但需要好的文化理念和思想理念作为指导，同时还必须有好的道德素质、精神素质、身体素质、智力素质和美育素质，我们称其为企业素质五要素。
如果一个企业的道德素质不佳，无疑是社会的一匹害群之马。如果一个企业的精神素质不佳，总是处于一种萎靡不振的精神状态，就会直接危害到企业的各个环节。如果企业的身体素质不佳，在生产和销售竞争之中，经受不起各式风浪的侵袭，企业解体和沉船就可能伴随在身边。如果企业的智力不佳，就不能客观地从实际出发，去分析、解决问题。美育不佳，形象不佳。
众所周知，无论企业的大小，它的一切活动都是由人来支配的，由人来创造的，所以，企业的道德、精神、身体、智慧、美育等等素质，其实是企业决策者和企业员工的共同素质，我们称其为企业群体素质。这些真理性的综合因素，可以汇聚企业所有力量，推动企业向一致的目标发展。
为什么要严格要求企业素质的这五要素呢？因为“知其真，积力久”，将必有所得。得到的是什么呢？是企业光明的前途。五要素可以促使企业至诚无息地发挥自己的能动性，企业的各个环节就能各得其所的行事。虽然每一个企业的性质与功能不同，但在企业初创、成长、发展过程中，对企德、企神、企身、企智、企美的要求是相同的，这也是企业哲学的一个重要组成部分。
在每一个企业的发展过程中，自身都会有一个优势点，就像我们在成长中在某一方面所具有的特长，我们给它取个名叫做“优势定位”或称“特长定位”。如果把这一优势定位作为一个支点看待的话，撬起企业成功的杠杆就是企德、企神、企身、企智和企美的默契与综合。这一优势定位也是企业发展的优势点。在企业发展过程中找出这个支点同样是至关重要的一个环节。这个支点是客观存在的，而不是虚拟的。
何谓企德？所谓企德就是企业所遵循的道德行为准则和规范。企业为什么必然要求企德呢？（明）洪应明在《菜根谭》中明确指出：“德者，事业之基，未有基不固而栋宇坚久者。”《荀子·劝学》给了我们进一步解答：“德操然后能定，能定然后能应，能定能应，夫是之谓成人。天见其明，地见其光，君子贵其全也。”意思是说：只有具备了高尚的道德操守，才能够坚定不移；能够坚定不移，才能顺应历史潮流，正确对待事物，对时代、对社会做出贡献。只有这样的人，才算得上真正有成就的人。天呈现出它的明亮无垠，地展示它的广阔鲜明，君子的可贵之处在于他的德行完美无缺。我们所培育的道德是一种能够指导行动的道德，我们的企业何尝不需要这样呢！
如果一个企业缺了企德，无论企业生产出多么惊天动地的产品，这个企业也是在作恶，而不是为善。比如污水的排放，不管三七二十一，一条暗道直通江河湖泊，鱼儿尽死、鸟儿尽丧、植被萎蘖、树木残死、流水变臭、扰众害民，生态环境遭受灭顶之灾祸，你说这个企业是为人民造福，还是在作恶？企业如果为了只求一时的利益刺激，拿某一地域的生态做了赌注，也就是拿自己的家园做了牺牲品，拿后代子孙的生命做了牺牲品，后代们必须把他钉在历史的耻辱柱上，背上一个丧尽天良的骂名，也是对他的客气和尊敬了。所以我们说，为企首先要求的是企德，没了企德，为企等于为恶。《易》说：“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚天载物，”我们先哲有如此崇高的智慧境界，我们何愁不能把为人之德和为企之德发扬光大呢？《大学》一语道破德机：“君子先慎乎德，有德此有人，有人此有土，有土此有财，有财此有用。德者本也，财者未也。”
企业智力和企业美育常常被文化理念不强，和把文化理念当作花瓶摆设的企业所忽视。企业弱智是企业的一大忌，《修正力》称：“对于大量的中国成长企业而言，由于经验、知识等方面的原因，我们面临着不断的新的情况和问题，因而我们经常会自觉或不自觉地处于无知当中。这种无知，恰恰是企业疾病短寿的温床！”存在于企业中的这种“自觉或不自觉地处于无知当中，”就是企业弱智的表现形式。（美）托马斯·弗里德曼在《世界是平的》说：“一个非凡的公司只能通过一群非凡的人才能建立起来。”所谓“一群非凡的人”就是具有并发挥出积极智慧的群体，也是企业智力的具体体现。企业的弱智使得企业的多重战略思想，只溢于肤浅的言表、成像在短视的眼膜，不能运用各种可分析的手段从企业战略的深度和广度上进行高层次高效率的挖掘。而企业的美育问题，会直接影响到企业的名誉和品牌的树立和拓展，也就是民众对这一品牌的认知和认可。
对于企业和大众，都不但要求企业的朴素的美，更要求企业的品牌和形象具有高雅的美，绝不可低估了群众的审美力度。如果企业的美誉度（表现在品牌商标上）达到一定的高度，它代表的就是该企业在大众中的崇高形象。如何提高企业的美誉度？我们说，信誉是美誉的大前提，并且与产品营销有一定关系。如果说营销是一棵树，那么信誉积累就是树上所挂的果。信誉积累和营销互相影响，也是企业成功的真经之一。营销所产生的信誉积累越多，企业就会获得同等的等价信誉，也同样产生了与企业信誉成正比例的经济效益，也就是企业信誉度的提升带动企业经济效益，也就是企业信誉质的提升带动企业效益量的攀升，也使企业美誉度得到提升。可口可乐总裁说，假如可口可乐公司一夜之间被火烧尽，他只凭这个牌子，第二年就可以换给世界一个可口可乐公司。“（《修正力》）总而言之，无论什么性质的企业，品牌的创立可以说是企业形象和企业自身价值的健全与体现。它不但能造就企业的形象，也可以凝聚企业的品质力量，体现企业的智慧，强化企业的美育等等诸多的价值。可见企业美誉的重要性。
企身是企业的根本，企业的神是企业的内质动力。一个企业的精神无法提升，身体就会时时处在萎靡不振的状态，这样的企业谈不上什么进取和发展。企业的精神面貌也是各级领导的精神面貌，企业精神面貌的颓废也是击垮企业的一个主要诱发因素。我们这里说的企神包括四个方面：一、精，目的是提升精神。二，气，目的是增强气度。三、神，目的是信心百倍。四、志，目的是奔向前程，一如既往。企业如果没有了目标，没有了志向，浑浑噩噩，何以提神奋进。“志不强者智不达”。“力事日强，愿欲（志向）日逾（达人），设壮（修养）日盛。”“无冥