在网络技术高速发展的今天,网上购物减少商品流通环节,给消费者以实惠,因而受到越来越多的消费者的青睐。当然,这种虚拟支付方式也给一些不法分子提供了可乘之机。
现在的网上购物,以服装,化妆品,家具用品,数码产品居多。商家看到这些商品的热销,也就千方百计地想办法,如何降低成本。消费者看重的就是价格,这些产品往往价格比较低廉。低廉的价格背后,则可能是滋生假冒伪劣的温床。
笔者在网上购物,已经有很长一段时间了。购买的商品有上百件之多。其中不乏数码相机,手机,电磁炉等价格贵重的物品。通过网上购物,我深刻体会到价格的实惠。比如我买豆浆机时,我们本地标价四百多块。我在网上230就搞定了。当然,我也有过几次上当受骗的经历。有一次,我在帮朋友买游戏币的时候,卖家把账户地址给了我。我直接把钱汇到了他的账户上。最后的结果是财货两空。还有一次,在网上看到一件漂亮的衣服,价格也相当诱人。我收到衣服之后,简直大跌眼镜。衣服的做工相当低劣,和网上的图片有着天壤之别。本打算退货,卖家则要求我承担往返邮费和包装费。面对卖家的刁蛮,我不得已放弃退货,给了他一个差评。
我在网上购物中总结了几点经验:
1、要选择正规的网站,了解购物流程。淘宝网,易趣网等知名网站,在消费者权益保障上比较到位。淘宝网有支付宝,易趣网有贝宝,必须要采用这些有保护的付款方式。进行网上交易时,应认真阅读里面的条款,尤其应注意有关产品质量、交货方式、费用负担、退换货程序、免责条款、争议解决方式等方面的内容。
2、尽量不要在网吧等公共设备上进行网络消费支付,以防用户信息泄露,造成不必要的损失。
3、选择信誉度高,生意火爆的卖家。这样的卖家是众多消费者评价最高的,也是久经考验的,比较可信。有些卖家的信誉度很高,购买的人却寥寥无几。这些卖家很有可能是自己炒的信誉度。
4、不要掉入价格陷阱。很多的商品标价很低,有些更是低廉得难以置信。低廉的价格后面,往往就是一个陷阱。
5、收到货物,不要过早的给卖家评价。很多的商品,使用一段时间后,会出现这样那样的问题,一旦对卖家做出评价,就意味着双方交易的结束。
6、购买贵重物品,一定要慎之又慎。比如购买手机,一定要了解产地,是水货还是行货,是港版还是欧版。如果买到拼装机或翻新机,那就得不偿失了。
7、购买正规产品,一定要索要正规发票。不要相信卖家的花言巧语,店铺保修之类的话是完全不可信的!
8、到快递公司取货,一定要先验货,后签收。这样可以避免因商品在运输途中损坏出现的纠纷。
网上购物火了,相关的纠纷投诉也多了起来。网上购物,看上去很美。不是所有低廉的价格,都能给你带来实惠。低廉背后也许就是后悔。所以,再次给喜欢网上购物的朋友提个醒:网络有风险,购买需谨慎!