五月的一天正午，我刚打开家门，手机铃声响了，屏幕上显示大弟的号码。弟弟高兴地告诉我，政府干部给他打电话，要他和弟媳去了一趟政府计生站。工作人员给他俩做了笔录，存好弟弟的手机号并告知弟弟说，他们将跟弟媳的户籍所在地取得联系，以传真的方式获取弟媳的婚育证明，最后叫弟弟回家并等候他们的电话通知。获知此事，我感受到一种许久不曾感受的政府的关怀。
弟弟在老家生活，对政府干部向来抱敬畏之心，遇到涉及找政府人员办的事情，多是找我。弟媳是北海人，弟媳的母亲反对女儿远嫁。为了爱情，弟媳不顾母亲反对，自作主张跟弟弟住到了一起。可弟媳的母亲一直不肯承认弟弟和弟媳的关系。按规定，履行结婚登记，双方必须持有户口簿和身份证。弟媳随身带的只有身份证，户口簿其母亲藏着。一年过去了，两人一直无法办理结婚证。抱着一试的心理，我给县政府婚姻登记部门打电话，反映了弟媳情况，部门负责官员态度诚恳，给我出了个主意：婚姻自由，女方拿不到户口簿，回户口所在地开张户籍证明方可办理。得到这样的答复，真是喜出望外！
消息确定后，弟弟带着弟媳，跟我们驱车跑了好几千公里，两天来回，好不容易拿到了弟媳的户籍证明，我如释重负。五一之前，弟弟终于履行了结婚手续，了却了我心愿。
过了半个多月，弟弟来电说准生证难领，说已经填写领取准生证的表格，但需拿到女方户口所在地签字盖章才能领取，临产的弟媳经不起这样的折腾，寝室难安，病了。无奈，我只得再次打电话到县计生部门，对方工作人员问清情况后，表态说既然弟媳身怀六甲，路程又远，打个电话到女方户籍所在地的计生部门，出个婚育证明，发传真过来就能办理。一颗悬着的心，总算放了下来。我把情况跟弟弟说了，要他跟老家的政府计生站说去……于是，就有了文中开头弟弟来电的一幕。
推已及人，经历此事，感慨颇多。据调查，随着经济的不断发展，我国人口流动性越来越大，跨省婚姻增多，婚姻中的男女因办理准生证倍受煎熬者比比皆是。同是计生部门，不同区域处理问题的方式大有不同。国家坚决贯彻计生国策，创优人口环境，无可非议。不过各地方办理准生证部门工作者是不是该更新观念，做到与时俱进，具体情况具体分析？何况方便民众，提高办事效率，提高民众幸福指数，本就是政府的服务宗旨。网络通讯高度发达的今天，中国计生部门为什么不试着统一启用互联网呢？